YLEISET EHDOT


TOIMITUSEHDOT

Toimitamme tilaukset maailmanlaajuisesti sisältäen seuraavat maat: Ruotsi, Norja, Tanska, Islanti, Viro, Latvia, Ranska, Saksa, Itävalta, Britannia, Irlanti, Espanja, Italia, Portugali, Kreikka, Belgia, Sveitsi, Alankomaat, Luxemburg, Dubai, Kanada, USA, Kiina, Korea ja Japani. Jos asut jossain muualla kuin yllä luetelluissa maissa, laita ystävällisesti sähköpostia osoitteeseen shop(at)terhipolkki.com.

Käytämme kotimaan toimituksiin Suomen Postia. Tilaukset käsitellään 1-4 päivässä ja arvioitu toimitusaika Suomessa on 2-7 päivää. 

Asiakkaita, jotka haluavat noutaa tilauksensa Studio/Shopilta aukioloaikojen ulkopuolella, pyydetään sopimaan noudosta: shop@terhipolkki.com.

HINNAT JA POSTITUS

Hinnat on ilmoitettu euroissa ja kaikki hinnat sisältävät Suomen arvonlisäveron 24%. Terhi Pölkki pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.

Toimituskulut:

Suomi 10€ / tilaus

EU-maat 20€ / tilaus

EU:n ulkopuoliset maat 30€ / tilaus

Ilmainen postitus kaikkiin yli 300€ tilauksiin. 

MAKSUEHDOT

Hyväksymme maksut PayPalilla ja seuraavilla luottokorteilla: Visa, Visa Electron, Master Card ja American Express. Luottokorttimaksut turvaa Stripe, turvallinen ja helppo tapa maksaa verkossa. 

 

TIETOSUOJA

Terhi Pölkki käsittelee sivustolle luovutettuja henkilötietoja vain asiakkaan tilauksen toteuttamiseen.

 

NAHKATUOTTEIDEN VÄRIT

Teemme parhaamme varmistaaksemme tuotekuvien värien olevan mahdollisimman lähellä todellisuutta. Otathan kuitenkin huomioon, että värit voivat hieman muuttua eri näytöillä ja laitteilla katsottaessa.

SOVELLETTAVA LAKI

Näihin myyntiehtoihin, kuten myös kaikkiin muihin Terhi Pölkin ohjeistuksiin sovelletaan Suomen lakia ja yksinomainen toimivalta on Suomen tuomioistuimilla.

PALAUTUKSET

Jos et ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Palautettu tuote täytyy olla alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessaan. Ennen palautuksen lähettämistä, ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen shop(at)terhipolkki.com. Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen ja hyväksyneet sen kunnon, palautamme maksun. Valitettavasti emme voi palauttaa toimitusmaksua. Asiakas on vastuussa myös palautuskustannuksista. Palautamme toimitusmaksun, jos toimittamamme tuote on virheellinen tai viallinen. Ota huomioon, että olet vastuussa tuotteesta, kunnes se on saapunut meille. 

Palautusosoite:

Terhi Pölkki Design Oy Ltd

Vironkatu 8 C 43

00170 Helsinki

FINLAND

VAT ID: FI28045083